Selon la PLCC, plusieurs pages proposent des articles très attractifs pour attirer les consommateurs. Mais après le paiement, les vendeurs disparaissent, laissant les victimes sans recours et sans possibilité de récupérer leur argent. Le phénomène prend de l’ampleur, poussant l'institution à rappeler quelques règles essentielles avant toute transaction.
La plateforme recommande notamment de vérifier la crédibilité de la boutique, la pertinence des avis publiés, la présence de contacts fiables et l’existence réelle de l’entreprise qui propose les produits. Elle insiste également sur la nécessité de privilégier les moyens de paiement sécurisés.
La PLCC invite par ailleurs les utilisateurs à se méfier des vendeurs qui exigent un règlement intégral avant la livraison, des pages nouvellement créées sans historique d’activité, des offres proposées à des prix anormalement bas, ainsi que des comptes qui cessent tout contact après la transaction.
En rappelant ces précautions, la PLCC souhaite réduire le
nombre de victimes pendant cette période où les arnaques se multiplient.
L’institution encourage chacun à adopter une attitude prudente et à partager
l’information autour de soi pour renforcer la protection collective.
« La prudence reste notre meilleure défense », souligne la note, alors que de nombreux consommateurs s’apprêtent à effectuer leurs achats pour les fêtes.
Richard Konan